Кто мы:
«Нейро-Пси» - сеть специализированных психотерапевтических клиник.
Сейчас мы есть в Москве, Нижнем Новгороде, Самаре, Екатеринбурге и Краснодаре.
Лидеры в своей области в регионах.
Продолжаем открываться в крупных городах.
Исповедуем современные доказательные методы.
Хотим создать масштабную сеть клиник психотерапии в России с качеством сервиса и лечения на уровне европейских стран.
Последовательно движемся к этой цели.
Привлекаем в команду сильных и энергичных.
Кого мы ищем на должность управляющего/старшего администратора:
Структурированного человека, любящего контролировать процессы.
Того, кто получает удовольствие, когда все вокруг организовано и работает четко и ритмично.
Навыки организации и контроля процессов - обязательны.
Навыки сервиса (заботливого отношения к клиентам) - обязательны.
Навыки продаж – очень желательны.
Условия:
-
Официальное трудоустройство.
-
Влияние на свой заработок: оклад+премия за выполнение плана и другие KPI.
-
Гибкий график: половина дней в месяц. По договоренности с руководством и напарником.
-
Возможность карьерного роста: до управляющего регионом или сетью.
-
Обучение на базе клиники: администрированию, продажам, сервису.
-
Адекватный коллектив: сильные психологи, психотерапевты и психиатры. Между собой в дружеских, теплых отношениях.
-
Адекватное руководство. Стараемся услышать и поддержать.
Обязанности:
-
Контроль функционирования клиники: составление и согласование графиков работы специалистов и администраторов.
-
Контроль качества сервиса: как общаются с клиентами.
-
Контроль продаж: как продают услуги специалисты и администраторы.
-
Контроль ведения документации.
-
Решение конфликтных ситуаций с клиентами.
-
Решение ежедневных хозяйственных дел клиники: закупки, организация уборки, проблемные вопросы.
-
Работа на ресепшене: встреча клиентов и оформление.
-
Прием звонков: запись к необходимым специалистам.
-
Ведение документации.
-
Работа с кассой.
-
Адаптация новых специалистов.
Требования:
-
Любовь к контролю и упорядоченности.
-
Уверенные навыки коммуникации.
-
Умение договариваться в сложных ситуациях.
-
Трудолюбие: привычка выдерживать нагрузки и работать на конкретный осязаемый результат.
-
Желание учиться тому, что кажется сложным и непонятным,
Ждем увлеченных реалистов.
ВНИМАНИЕ! Резюме без фотографии не рассматривается.
Сопроводительное письмо о себе и о том, почему откликнулись на нашу вакансию - ценный плюс.